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初診の方へ

初診の方へ|西新宿・中野坂上の歯医者・歯科なら
TOKYO DENTAL OFFICE 西新宿

こんなお悩みありませんか?

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  • 治療に通っているがまた再発してしまった
  • 歯を抜かないと駄目と言われた
  • 歯医者に一年以上行っていない
  • どの歯医者を選べばよいか分からない
  • 今治療中の内容は正しいのか他院に相談したい

ご来院前のご予約に関するお願い

First

当院は予約優先となっております。予約せずにご来院いただいても受診することはできますが、予約の方が優先されます。なるべくスムーズでお待たせしない診療のために、予約時間の厳守をお願いします。

予約時間を変更される際は、1~2日前までにお電話でご連絡をしてください。予約時間に間に合わない場合もご連絡をお願いします。予約時間に間に合わず、ご連絡のない場合は確認のお電話をさせていただくことがありますのでご了承ください。

キャンセルポリシー

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  • ご予約時間より10分以上ご来院がない場合、当院からお電話をさせていただきます。
    次の患者様に影響が出る場合や治療時間が足りず処置を行えない場合、お電話口で受診をお断りさせていただく可能性もございますのでご了承くださいませ。
  • ご予約時間より15分以上ご来院がない場合や当日確保している処置時間の半分を過ぎた場合はキャンセル扱いとし、別日へご予約のご変更をお願いしております。

初診時の診察時間

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初めてのご来院時は検査をしっかりと行うために約1時間のお時間をいただきます。
問診票記入や検査についての説明もありますので余裕を持ってご予約時間の15分前にご来院をお願いします。

ご来院時お持ちいただく物

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  • 健康保険証(当日ご持参されなかった場合、自費治療(患者様10割負担)となります。
    ※後日保険証のご提示していただければ、返金対応いたします。)
  • 各種医療証
  • お薬手帳(お持ちの方)
  • 紹介状

オンライン資格確認について

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当院はマイナンバーカードによるオンライン資格確認をおこなっています。
当院は、より質の高い診療を行うため、オンライン資格確認による情報(受診歴、薬剤情報、特定健診情報、その他必要な診療情報)を取得して活用しています。また、マイナンバーカードと保険証の紐付けも行えます。初診時、再診時にはマイナンバーカード、保険証をご持参ください。

初診の流れ

First

問診風景

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問診アンケートの記入

ご来院いただけましたら受付で保険証をお預かりし、お渡しする問診票に記入をしていただきます。
症状を明確に把握するため、また治療計画立案のため詳しくご記入ください。(ご予約の15分前にご来院ください。)

カウンセリング風景

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カウンセリング① 10~15分前後

問診アンケートをもとに内容の確認をさせていただきます。

  • いつ頃から痛みが出たのか
  • どのくらいの痛みがあるのか
  • 治療中の病気はあるのか
  • 服用中の薬はあるのか など

細かいことでも構いませんのでお気軽にお話ください。

検査風景

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基本検査 10~15分前後

歯周病検査・X線写真撮影・口腔内写真撮影

現在のお口の中の状況を詳しく把握するために検査を行います。

検査項目:1:歯周病検査 / 2:口腔内写真撮影 / 3:X線写真撮影 /

そのデータをもとにどのような経緯で悪くなってしまったのか?あるいはどう治療したら患者様のご要望に沿った治療が行えるかなど含め治療計画を検討していきます。

応急処置:すぐに治療が必要な歯がある場合は応急処置にて対応いたします。

カウンセリング風景

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カウンセリング② ~10分

検査結果、現状のお口の中の説明

検査結果、現状のお口の中の説明、そして初診時でわかる範囲での治療計画について分かりやすく説明いたします。また詳しい検査結果、治療計画、今後の流れに関しては、後日時間をいただき資料とともにしっかり説明いたします。その際、ご希望やご要望が有りましたらお気軽にお話ください。

治療風景

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治療開始 15~20分

問診、カウンセリングでお聞きした内容、検査結果をもとに患者様に合わせた治療を開始します。お困りのことに関しては、できるだけ改善できるように対応いたします。

  • 歯肉の腫れや歯周病の場合:歯周病治療(歯石除去やブラッシング指導)
  • むし歯があり穴があいている場合:むし歯治療、穴を封鎖する処置
  • 噛むと痛い、噛み合わせに問題がある場合:噛み合わせ調整、歯型や咬合診査。
  • 何もしなくても痛みがある、歯肉の腫れが大きい場合:消毒・投薬。
  • お口の状況が複雑な場合:追加検査、詳しいカウンセリング。

※初診時当日の抜歯は基本的に行っておりません。

説明風景

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初診時治療終了、次回の治療内容、流れの説明、予約

治療終了後、次回の治療内容、流れの説明、そして予約をお取りいたします。

会計の様子

07

お会計、ご帰宅

お会計、保険証のお返し、診察券アプリの説明・アプリインストール

初診は所要時間1時間前後いただきます。

2回目以降のご来院

予約日時にご来院いただき、診察券アプリの方はQRコードを読み取っていただきます。診察券の方はご提示をお願いします。月初めは保険証が必要になりますのでご持参お願いします。

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